Вакансия, менеджер СЦ, Москва.
Приглашается менеджер в СЦ крупной полиграфической компании.
Суть: оперативное решение сервисных задач: ПНР, ремонты полиграфического оборудования. Работа с людьми.
Требования:
Доброжелательность, стрессоустойчивость, желание и умение работать с людьми, особенно с разъяренными Заказчиками и неуправляемыми инженерами СЦ.
Развитое логическое мышление, находчивость, хорошая обучаемость, уменение саморганизоваться.
Аккуратность и пунктуальность, трудолюбие, предельное внимание к выполняемым действиям, чувство высокой ответственности за результат работы.
Знание офисных программ, желательно - пользовательский опыт работы с базами данных, 1c. Английский язык, средний уровень - желательно.
Обязанности:
Актуализация сервисных проблем, формулирование технических заданий, отображение и ведение сервисных заявок в базе данных, формирование графика загрузки инженеров, контроль качества оказанных услуг, оперативная поставка З/Ч Заказчикам, заключение сервисных договоров, хранение и учет технической документации, организация учета и хранения имущества СЦ, ведение затрат СЦ, заказ денег, организация и оформление командировок инженеров, контроль изготовления З/Ч, заказ технических средств для нужд СЦ, контроль заказов З/Ч, сбор, хранение и организация отправки гарантийных З/Ч Поставщикам, работа с филиалами. Описанные обязанности делятся на двух человек.
Подробности на собеседовании.
Оплата хорошая.
Обращайтесь по т. (495) 781-38-38, 781-38-36. Шифрина Нина Михайловна, отдел кадров.
Или мне на ПС.
Ответить с цитированием
